DİL SEÇİMİ

COVID-19

COVID-19’A KARŞI FARKINDALIK PROSEDÜRÜ

Dünya çapında toplumların sağlığını tehdit eden ve bir süredir tüm sağlık otoritelerinin, karşısında mücadele verdiği COVID-19’da, ülkemizin aldığı önlemler sayesinde iyi bir noktaya gelindi. Bizler de La Blanche Hotels olarak, tüm tedbirlerimizi aldık ve sürdürülebilirliğini sağlamak için yönetim ofislerimizle, tesislerimize gerekli sistemleri kurduk. Personelimize, hijyen ve dezenfeksiyon eğitimlerimizi verdik; düzenli olarak da bu eğitimlerimizi sürdürmekteyiz.

COVID-19 başta olmak üzere, değerli misafirlerimiz ve çalışanlarımızın sağlığını riske atmamak adına tüm virüslere karşı, hem de aldığımız tedbirlerin hem de personelimize verilen eğitimlerin, sürdürülebilirliğinin öneminin farkındayız. Bu bağlamda, sizlere hijyen ve dezenfeksiyon prosedürümüzden bahsetmek isteriz.

GENEL ÖNLEMLER

- Tüm departmanlarımızın personelleri için kişisel koruma ekipmanları temin edilmiştir.

- Otele giriş yapan misafirlerimiz ve personelimiz için ateş ölçümleri düzenli olarak yapılmaktadır.

- Bütün ortak alanlar ve odalar, FDA ve Sağlık Bakanlığı onaylı kimyasallarla dezenfekte edilmiştir ve dezenfeksiyon işlemleri düzenli olarak sürdürülmektedir.

- Genel kullanıma açık tük tuvaletler ve bebek odaları dezenfekte edilmiş, dezenfeksyion jelleri bu alanlara da konulmuştur.

Önemli not: Milas - Bodrum Havalimanı da gerekli tüm tedbirleri almış, virüs tarama cihazları, havalimanı giriş ve çıkışlarına yerleştirilmiştir. Güvenli ve sağlıklı seyahatler dileriz.

PERSONELİMİZİN EĞİTİM VE ÖNLEM PROTOKOLÜ

  • Personelimizin servis araçları düzenli olarak dezenfekte edilmektedir. Servis şoförlerimiz ve personelimiz, servis araçlarında maske kullanmakta, araç içinde de sosyal mesafe kullanımından ötürü, servislerimiz yarı yarıya dolulukla hizmet vermektedir.
  • Personelimizin otel giriş ve çıkışları sırasında ateş ölçümleri yapılmakta ve bu ölçümler raporlanarak, kayıtları tutulmaktadır.
  • La Blanche Hotels bünyesindeki tüm çalışanlarımıza, COVID-19 pandemi sürecini detaylandıran, hijyen ve dezenfeksiyon kurallarını içeren eğitimler verilmiştir düzenli olarak bu eğitimler verilmeye devam edecektir.
  • Çalışanlarımızın ortak alanlarında, sosyal mesafe kuralına uyulmakta, aynı zamanda bu ortak alanlarda sürekli erişebilecekleri noktalarda dezenfektanlar yer almaktadır.

ORTAK ALANLARDA HİJYEN VE DEZENFEKSİYON

  • Asansörlerde sosyal mesafe kuralına uygun olması bakımından en fazla 4 kişi kullanımına izin verilmektedir. Asansörlerde tutunma yerleri ve asansör düğmeleri gibi, el ile temas edilen yerler düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
  • Ortak alanlarda hijyen sağlanması ve bu alanların dezenfeksiyonu, özellikle el temasının bulunduğu yerler, bar tezgagları, koltuk ve sandalyelerin kolları, lavabo bataryaları, kapı kolları, tırabzanlar, dezenfeksiyonda önceliklidir.
  • El dezenfektanları, ortak alanlarda kolaylıkla erişebileceğiniz noktalarda bulunmakta, düzenli olarak takip edilmektedir.

CHECK-IN, CHECK-OUT İŞLEMLERİ

  • Misafirlerimizin tesislerimize giriş ve çıkışlarında ateş ölçümleri yapılmaktadır.
  • Tesislerimizde check-in işlemleri sırasında kullanılan kalem, form ve ardından teslim edilen kapı ve havlu kartları önceden dezenfekte edilmiş halde misafirlerimize sunulur.
  • Ödeme sırasında, belli meblağlar için geçerli olmak kaydıyla POS cihazlarımızda temassız ödeme mevcuttur. Bunun dışında POS cihazlarımıza da düzenli olarak dezenfeksiyon yapılmaktadır.
  • Bavul, çanta ve valizler, tesis girişinde dezenfekte edilir ve ardından değerli misafirlerimize teslim edilir.

KONAKLAMADA HİJYEN VE DEZENFEKSİYON

  • Misafirlerimiz konaklamak üzere odalarına yerleşmeden önce, odalar sisleme makineleriyle dezenfekte edilir ve en az 2 saat havalandırılır.
  • Oda temizliği ile sorumlu personelimiz sosyal mesafe kuralına uygun, koruma ekipmanlarını takarak hizmet vermektedirler.
  • Tüm oda temizliklerinde sisleme makineleri ile odalar öncelikle dezenfekte edilir. Ortak alanlarda olduğu gibi el temasının yoğun olduğu bölgeler, örneğin kumandalar, çekmece ve kapı kolları, bataryalar ve telefonlar özenle dezenfekte edilmektedir.
  • Buklet malzemeleri her yerleştirmede dezenfekte edilmektedir.
  • Odalarda kullanılan tüm tekstil ürünleri, virüslere karşı önlem alınabilecek derecelerde yıkanır ve misafirlerimizin kullanımına sunulur.
  • Minibar malzemeleri, dezenfekte edildikten sonra raflara yerleştirilir ve güvenli bir şekilde depolanmaktadır.

RESTORAN VE BARLAR

  • Açık büfe hizmetimiz, COVID-19’a karşı alınan tedbirler kapsamında, Kültür ve Turizm Bakanlığı önderliğinde yasaklanmıştır. Ultra her şey dahil sistemimizde, tüm yiyecek ve içecek alanlarımızda a’la carte servisimiz olacaktır.
  • Restoran ve barlarımızda, sandalye ve masa düzeni sosyal mesafe kuralına uygun şekilde yeniden tasarlanmıştır.
  • Restoranlarımızın girişlerinde el dezenfeksiyonu için teçhizat bulunmaktadır.
  • Masa ve sandalyeler, her kullanımdan sonra dezenfekte edilmekte, masa üzeri tekstil ürünleri belli derecelerde yıkanıp, hijyenleri sağlanmakta, menaj malzemeleri de dezenfekte edildikten sonra kullanıma sunulmaktadır.
  • Çatal, bıçak, tabak, bardak gibi tüm restoran ve bar malzemeleri, uygun derecelerde, bulaşık makinesinde yıkanmakta, elde yıkama yapılmamaktadır. Tüm takımlar, ayrıca, UVL cihazları ile dezenfekte edilmektedir.

PLAJ, HAVUZ VE ETKİNLİKLER

  • Havuz ve plajlarımızda, şezlong aralıkları sosyal mesafe kuralına uygun olacak şekilde aralıklarla düzenlenmiştir.
  • Havuz ve plajlarda kullanılan şezlonglar, şezlong minderleri ve cabana malzemeleri ile zeminleri, günlük olarak dezenfekte edilmektedir.
  • Havuzlarda kullanılan kimyasal oranı, yasal dezenfeksiyon miktarına uygun olarak kullanılmakta ve havuzlar düzenli olarak, bu oranlarda kimyasallarla dezenfekte edilmektedir.
  • Tesislerimizde gerçekleşen gösteriler ve müzik dinletileri için seyirci düzeni, sosyal mesafe kuralına uygun olacak şekilde yapılmıştır.

MINI CLUB AKTİVİTELERİ

  • Mini Club’dan sorumlu personelimiz, hijyen eğitimlerinden geçmiştir ve bu konuda yönlendirmelerde bulunacak donanıma sahiptir. Eğitimleri düzenli olarak sürdürülecektir.
  • Küçük misafirlerimizin kullanacağı ortak aktivite alanları sisleme makinesiyle dezenfekte edilmeltedir.
  • Küçük misafirlerimizin kullanacağı aktivite malzemeleri çoğunlukla tek kullanımlık olup, boya, yapıştırıcı, oyuncak gibi malzemeler dezenfekte edilmektedir.

7/24 tüm sağlık merkezleri ile iletişimde olan La Blanche Hotels kurumsal ekibiyle iletişime geçebilir, konakladığınız sürece kendinizi güvende hissedebilirsiniz. Sağlığınızı riske atmadan, huzur ve mutlulukla, özlediğiniz La Blanche Hotels tatilleri için sizleri bekliyoruz.

LA BLANCHE HOTELS
KURUMSAL DEPARTMANI